Kocourkov? Bordel? Má to vlastně smysl?
V Praze dne 20. září 2006
CJ11562/06UOOU
Vážený pane Hamříku,
Úřad pro ochranu osobních údajů dne 18. 9. 2006 obdržel Váš mailové podání, které zaevidoval pod CJ11485/06UOOU.
K dotazu týkajícímu se možnosti podat stížnost na postup Úřadu Vás odkazuji na § 175 zákona č. 500/2004, správní řád, zejména na jeho odstavec 4. Dle něj
se stížnost podává u toho správního orgánu, který vede řízení, v tomto případě tedy u Úřadu pro ochranu osobních údajů (dále jen „Úřad"). Úřad je následně povinen prošetřit skutečnosti ve stížnosti uvedené a o vyřízení stížnosti stěžovatele vyrozumět dle §175 odstavce 5 správního řádu.
Úřad přijímá i stížnosti zaslané elektronicky. Pokud tedy chcete podat stížnost na postup Mgr. Formánka, doplňte, prosím, svůj mail ze dne 18. 9. 2006 o konkrétní a skutečnosti, na základě kterých svoji stížnost podáváte – zejm. tedy kdy a s čím jste se obrátil na Úřad, stejně jako kdy a jak Vám bylo odpovězeno. Vaše stížnost
po té bude vyřešena v zákonné lhůtě. Svoje doplnění můžete adresovat jak na mail info@uoou.cz, tak na mail můj.
S pozdravem
Mgr. František Nonnemann
tajemník náměstkyně Sekce dozorových činností
FANTASTICKÉ !!! Úřad má kapacitu ročně přezkoumat jen 600 udání na SPAM (ani ne 2 denně), ale má tajemníka náměstkyně sekce dozorových činností. To jsou nějací lokální Monthy Pythoni, ne? Původně jsem na to nechtěl ani odpovídat, ale nakonec jsem přece jen něco sesmolil…
Dobrý den, posílám nějaké věci ohledně CJ11562/06UOOU Obávám se, že zjišťuji, že dost možná nejde o pochybení pana Formánka, ale spíš o systémovou chybu celku – vašeho úřadu. Váš úřad má ze zákona nějaké povinnosti, které neplní = porušuje zákon. Jde konkrétně o přezkoumávání a trestání spammerů. Mně jako daňového poplatníka zas tak moc nezajímá, že na to nemáte kapacitu, to je váš interní problém a ten musíte řešit vy. Váš úřad mi po mnoha měsících od podání zaslal mail, že pokud netrvám na mojí stížnosti, bude ji považovat za bezpředmětnou. Promiňte, ale tohle já považuji za opravdu silný šálek kávy. Kde jste vzali tu odvahu napsat mně a mnoha dalším lidem (mimochodem formou SPAMu – tyhle maily došly i lidem, jejiž udání se zřejmě omylem podařilo vaším úřadem přešetřit), že vlastně kašlete na svoji práci?
Pod tímto dopisem byl podpis pana Formánka, nicméně i z této stránky: http://www.maly.cz/zapisky/debata-s-uradem.html nabývám dojmu, že pro UOOU neexistují 1. možnosti jak bojovat účinně ze SPAMem, 2.postihy a sankce za mizernou práci vašeho úřadu. Opravdu by mne zajímal váš osobní názor na to, že váš úřad nestíhá práci a mailem obesílá žadatele s dotazem, zda ta stížnost stále platí. Nepatřím k lidem, kteří by kvůli každému SPAMu posílali žádost na UOOU. Svým oznámením jsem chtěl potrestat konkrétního viníka, který se prohřešil několikrát. Díky tomu, že váš úřad nestíhá mu to bude po roce prominuto, jak jsem pochopil.
Proto bych rád přeformuloval dotaz: Lze vás kompletně jako instituci nějakým způsobem postihnout za vaši mizernou práci? Máte nějakou nadřazenou instituci nebo jste stát ve státě, na který je možno si stěžovat jen přímo u vás?
No pokud vis jak se resi spam tak se ani nediv ze delaji max 2denne.
Jde o prozkoumani celeho pocitace ci site primo u majitele od jktereho byl spam odeslan.. zadna lehka prace..
konecne poradna aferka
Na prozkoumani staci z hlavicek vycist, odkud byl spam odeslan a nasledne se maximalne zabyvat vztahem koncovych uzivatelu danych adres (neni tak tezke zjistit) s obsahem sdeleni (na to je potreba spis selsky rozum). Na to, aby mohl nekdo prijit k memu pocitaci potrebuje povoleni k domovni prohlidce – a myslim ze ani UOOU nema pravomoc neco takoveho vubec udelat. Navic prijit k nejakemu pocitaci za pul roku a hledat v nem stopy rozeslaneho spamu je ponekud – nesmyslne – za pul roku tam pravdepodobne ani nikdo nic nenajde. A dost mozna nenajde ani ten pocitac – mohl byt mezitim prodan, rozbit (staci kdyz odejde disk)…
no oni nemaji podle toho co jsme vykomunikovali pravo ani pozadat ISP o jmena vlastniku IP, protoze by se tim ISP dopustilo poruseni zakona. Takze vlastne nemaji asi pravo na nic ;)
Ty máš email – spam, úřad má právo uložit pokutu tomu, kdo Ti email poslal, aniž by měl od Tebe svolení ke zpracování Tvých osobních údajů. Mezi ty se nepočítají údaje získané z tzv. veřejných zdrojů, jako je třeba telefonní seznam – ty musí daný subjekt přestat používat teprve po Tvém písemném vyjádření nesouhlasu se zasíláním jakýchkoli materiálů. V naprosté většině případů ÚOOÚ zjistí, že stěžovatel/ka někdy v minulosti svoje údaje odesílateli spamu nebo mailingu (případně jiné firmě, která si vyhradila právo údaje předávat dál)dobrovolně poskytl/a – například v rámci spotřebitelské soutěže – a zapomněl/a na to. Proto se úřadu nedivím, že nemají chuť hrnout se do každé stížnosti, kverulantů musejí mít plné zuby.
Co si navíc většina lidí neuvědomuje, je, že právě tím, že požádají o vyřazení svých údajů z různých databází (ve kterých často ani nejsou – pokud se například použijí adresy z veřejných zdrojů), naopak se stávají součástí tzv. seznamu Robinsonů, tj. lidí, kteří nechtějí být oslovováni. Aby se jim vyhovělo, stávají se paradoxně součástí databáze jim podobných (tu firmy působící v direct marketingu budou rády sdílet, aby se vyhly případným problémům s ÚOOÚ – sankce jsou totiž dost citelné).
Stačí opatrně zacházet se svými osobními údaji. Fakt bych chtěl mít Tvoje starosti.